يمكنك إنشاء حساب جديد بسهولة عبر التطبيق أو الموقع الرسمي، فقط أدخل بياناتك الأساسية، ثم أكمل خطوات التحقق من الهوية (KYC) لتفعيل الحساب.

يمكنك شحن رصيد المحفظة باستخدام عدة طرق دفع إلكترونية مثل PayPal، Payeer أو عبر التحويل البنكي حسب الطريقة المتاحة في منطقتك.

نعم، تختلف الحدود اليومية بناءً على حالة توثيق الحساب. يمكنك الاطلاع على التفاصيل الكاملة عبر صفحة حدود العمليات.

تأكد من إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة، استخدم خاصية "نسيت كلمة المرور" أو تواصل مع فريق الدعم عبر نموذج التواصل.

بالتأكيد. نلتزم في جنيهاك بحماية بيانات المستخدمين وفق أعلى المعايير الأمنية ونستخدم تقنيات تشفير متقدمة لضمان سلامة المعلومات.